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负面只有打倒，在事业中，被动只能吃别人剩下的，或者被淘汰。消极分为很多种，对于建筑圆模这一类发展中的行业，圆柱模板企业往往是被动了解施工现场的需求。等到顾客问起产品是否能增加什么功能，或是等到消费者问产品是否有功能，得到答案时，他们对这个产品的印象就会大打折扣。
建筑柱模具在建筑市场已是较为成熟的产品，再随意改变也会引起混乱现象。那么建筑圆形模具的客户需要什么？只有售前和售后服务！
当一个顾客问到“你能提供优惠吗？”的时候，我们是否可以认为销售员没有详细说明产品。顾客来了解产品，要素了解价格与优惠，销售人员如果有时间抓住优惠点鼓动顾客，则被动化为主动。
而在销售之后，售后人员还会被客户询问“你们什么时候可以回访一次？”怎么看起来不确定呢？这可不是忙忙碌碌就能解决的，这体现了管理上的疏漏！到时候认识这个商家的顾客多，顾客购买这个商家的产品，他就会盯着这个产品和这个商家。
给顾客提供优惠政策或柱式模板详细说明，会让客户跟随您的话语和想法，更能促成交易。另外，当顾客还没有想到要联系售后，售后人员主动联系，会使顾客有被重视的感觉，对品牌的服务感到满意，对品牌产生信任。